Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại jhn88

jhn88 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
jhn88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại jhn88
CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin không chỉ là điều khoản trên giấy. Mỗi điểm dưới đây phản ánh quy trình thực tế chúng tôi áp dụng — từ lúc bạn nhập thông tin ví đến khi hoàn tất giao dịch.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dạng văn bản thô.
Kiểm soát cookie Cookie phiên là bắt buộc để duy trì đăng nhập. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn tắt được qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian theo yêu cầu vận hành sau khi đóng. Sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền của bạn Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình xác minh.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh hoặc mô tả vấn đề phức tạp hơn.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của jhn88 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, bao gồm các câu hỏi liên quan đến dữ liệu và bảo mật.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách jhn88 xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập đến việc liên kết ví thanh toán.

Chúng tôi lưu số tài khoản ví để xử lý nạp rút tiền. Dữ liệu này được mã hóa và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, yêu cầu xem dữ liệu tài khoản và hoàn tất bước xác minh danh tính — chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt trong thời gian sớm nhất.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và không thể tắt. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn quản lý được qua cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu vận hành, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, cùng một chính sách bảo vệ dữ liệu đều được áp dụng và dữ liệu phiên được mã hóa như nhau.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.